沟通中务必掌握的三个要素

生活中有很多关键的事情需要我们好好沟通处理，以防出现不好的后果给我们增添苦恼。那么到底该如何沟通效果会更好呢？有三个重要的关键点：明确目的、调整气氛、学会倾听。明确目的《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》一书中写道：“ 很多人谈判过程中，忘记了自己的目标，甚至一开始就定错目标。但仅靠确立目标，表现至少可提....完整内容更精彩

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